WordPress kullanıcılarının sık sık karşılaştığı 500 Internal Server hatasının çözümü oldukça basittir. Dilerseniz ücretli bir şekilde tarafımızdan yardım alarak hatayı çözüme kavuşturabilir, dilerseniz de aşağıdaki rehber üzerinden kendiniz sorunu çözebilirsiniz.
WordPress, dünyanın en çok kullanılan CMS (içerik yönetim sistemi) sistemlerinden birisidir. Yaygın olduğu kadar, barındırdığı eklenti ve tema çeşitliliği nedeniyle kimi zaman uyumsuzluklar sonrası kullanıcılar hatalarla karşılaşabilmektedir. Bu yazıda bu hatayı nasıl çözebileceğiniz ile ilgili detayları paylaşacağız.
WordPress’ta “500 Internal Server Error” hatasının çözümü için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1. .htaccess Dosyasını Kontrol Edin
İlk olarak, .htaccess dosyanızın bozulmuş olabileceğini kontrol etmelisiniz. Bu dosya, WordPress sitenizin kök dizininde bulunur ve genellikle yanlış yapılandırmalar nedeniyle 500 Internal Server Error’una neden olabilir. Bu dosyanın bozulmuş olup olmadığını kontrol etmek için FTP veya cPanel’in Dosya Yöneticisi’ni kullanarak dosyayı yeniden adlandırabilirsiniz. Eğer hata düzeliyorsa, .htaccess dosyanızın bozuk olduğunu ve yeni bir .htaccess dosyası oluşturmanız gerektiğini gösterir.
2. PHP Bellek Limitini Arttırın
500 Internal Server Error, sunucunuzda PHP bellek limitinin tükenmesi nedeniyle de oluşabilir. Bellek limitini arttırmak için, WordPress’in wp-config.php dosyasına aşağıdaki kodu ekleyin:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '64M');
Bu, WordPress’in PHP bellek limitini 64MB’ye çıkarır
3. Eklentileri Kontrol Edin
Eğer yukarıdaki adımlar hataları çözmezse, sorunun bir eklenti nedeniyle oluşabileceği anlamına gelir. Tüm eklentileri devre dışı bırakıp sitenizin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Eğer site düzgün çalışıyorsa, eklentilerin biri veya birkaçı soruna neden olmuştur. Eklentileri tekrar birer birer etkinleştirerek hangisinin problemi oluşturduğunu bulabilirsiniz.
4. Server Log Dosyalarını Kontrol Edin
Bazen, sunucu log dosyaları, 500 Internal Server Error’a neden olan hataları belirleyebilir. Bu dosyalar, genellikle sunucunuzun kontrol panelinde “Hata Logları” veya “Error Logs” bölümünde bulunur. Bu logları kontrol ederek, hataların ne zaman ve nerede oluştuğunu belirleyebilirsiniz.
5. Sunucunuzla İletişime Geçin
Eğer yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, sorunun sunucunuzla ilgili olabileceği anlamına gelir. Bu durumda, hosting sağlayıcınıza başvurup yardım isteyin.
Sonuç olarak, WordPress’ta “500 Internal Server Error” hatası genellikle .htaccess dosyası, PHP bellek limiti, eklentiler veya server ile ilgili sorunlardan kaynaklanır. Yukarıdaki adımları takip ederek bu hatayı çözebilirsiniz. Eğer hala sorun devam ediyorsa, bir uzmana başvurmanızı öneririm.